CRM Analytics

  • Duración:

    1 mes

  • Fecha de inicio:

    10/02/2023

  • Dedicación:

    6/8 horas semanales

  • Tipo de Programa:

    Curso

  • Modalidad:

    Online

  • Impartido en:

    Español

En este curso adquirirás los conceptos y herramientas del establecimiento y la gestión de relaciones de largo plazo con clientes, usuarios o miembros más valiosos, de manera de poder incorporarlos en la planificación estratégica y ejecución de marketing de una organización.

 

¿Qué habilidades desarrollarás en CRM Analytics?

 

  • Aplicación de los conceptos y modelos de Customer Lifetime Value (CLV) a la planificación estratégica de marketing de una organización.

 

  • Capacidad para analizar la base de clientes, usuarios o miembros en función de su comportamiento y valor para la organización, a fin de tomar decisiones para la optimización de su inversión en marketing.

 

  • Habilidad para planificar e implementar un modelo CMR en una organización que le permita establecer y gestionar relaciones de largo plazo con sus clientes, usuarios o miembros más valiosos.

 

¿A quién va dirigido?

 

El curso en CRM Analytics está dirigido a profesionales con conocimientos y experiencia previa en marketing digital. Consultores externos. Emprendedores tecnológicos. Profesionales de equipos de marketing, comunicación, agencias de publicidad digital y persona que esté interesada en el aprendizaje de la gestión y análisis integral de datos.

 

¡Te recordamos!

 

  • Las clases son 100% en línea y podrás acceder a ellas desde donde te encuentres.

 

  • Tendrás acceso a tu material de estudio de manera instantánea y las 24 horas luego de realizar la compra.

 

  • Contarás con la ayuda y el apoyo de un experto en línea durante todo tu aprendizaje.

1. Conceptos fundamentales
2. Aplicaciones prácticas del concepto de CLV

1. Análisis de clientes y audiencia
2. Reportes

1. Conceptos fundamentales
2. Medición de la conversión online y CRO

1. Conceptos fundamentales
2. Medición a través de un sistema de CRM

PRECIO DE LISTA

USD 50

Precio de lista: USD 200